Искусство извинений

Мы все совершаем ошибки. Мы срываемся на близких, забываем про важные встречи, подводим коллег.

Умение извиняться — это показатель взрослой психики. Но 90% людей извиняются так, что делают только хуже. Они используют извинения как щит, чтобы сбежать от чувства вины.

«Извини, НО ты сам меня спровоцировал». «Если я тебя обидел, то извини». «Ну всё, я же уже извинился, что тебе еще надо?!». Это не извинения. Это скрытые манипуляции.